Häufig gestellte Fragen UNRO

Bestellung & Zahlung

1. Wählen Sie Ihre Lieblingsprodukte aus, wählen Sie die gewünschte Menge und legen Sie sie in den Warenkorb, indem Sie auf "In den Warenkorb" klicken.

Haben Sie alle gewünschten Produkte zusammengestellt und möchten Sie mit der Bestellung beginnen? Dann gehen Sie zu Ihrem Warenkorb (oben rechts) und klicken Sie auf "Zur Kasse".

3. Geben Sie Ihre Daten ein, stimmen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und klicken Sie dann auf "Bestellung aufgeben".

4. Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und geben Sie Ihre Bestellung auf.

Voila, die Bestellung ist aufgegeben und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie Ihre Bestellbestätigung mit Ihrer Bestellnummer. 🙂

UNRO ist jetzt nur noch online über unsere Website unrostore.com erhältlich. Haben Sie eine Frage, sind Sie über etwas verwirrt oder können wir Ihnen vielleicht helfen?

Wenn ja, können Sie uns gerne über unsere E-Mail kontaktieren: support@unrostore.com Wir werden unser Bestes tun, um so schnell wie möglich zu antworten. 😉

Eine Bestellnummer ist die Referenz für Ihre Bestellung. Sie finden sie in Ihrer Auftragsbestätigung per E-Mail.

Haben Sie ein UNRO-Konto? Wenn Sie sich dann hier einloggen, können Sie alle Ihre Bestellungen mit den entsprechenden Bestellnummern leicht finden.

Es ist nicht notwendig, ein Konto zu haben, um eine Bestellung bei uns aufzugeben.

Es ist jedoch sehr praktisch, weil Sie alle Ihre Bestellungen in Ihrem Konto leicht einsehen können.

Klicken Sie hier um ein Konto zu erstellen.

iDeal, Bancontact, PayPal, Mastercard, Maestro, American Express, Visa, Giropay und die Möglichkeit, nachträglich zu bezahlen (Klarna).

Mollie ist das Zahlungssystem, mit dem wir arbeiten, und bietet ein sehr sicheres und zuverlässiges Zahlungssystem.

Nachzahlung ist bei uns möglich, wenn Sie die Zahlungsmethode Klarna wählen.

Ja, die UNRO-Website ist durch eine SSL-Verbindung gesichert. Sie können also sicher und geschützt bei uns einkaufen.

Machen Sie jemandem eine Freude mit einem UNRO-Gutschein! Wenn Sie einen UNRO-Gutschein kaufen möchten, können Sie dies hier tun: hier einen Geschenkgutschein kaufen!

Sie können Ihren Gutschein- oder Rabattcode ganz einfach auf der Warenkorb- und Kassenseite eingeben.

In den meisten Fällen erhalten Sie Ihre Auftragsbestätigung innerhalb weniger Minuten über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Manchmal kann die E-Mail in Ihrem Junk-Mail- oder Spam-Ordner landen. Es ist auch möglich, dass Sie die Auftragsbestätigung nicht nach wenigen Minuten, sondern erst nach 15 oder 20 Minuten erhalten.

Sie haben nach einer halben Stunde noch keine Auftragsbestätigung erhalten? Dann senden Sie eine E-Mail an support@unrostore.com mit den von Ihnen bestellten Artikeln, dem Gesamtbetrag der Bestellung und Ihrem Kontoauszug. Wir werden dann für Sie arbeiten, um Ihre Bestellung zu verfolgen und eine Lösung zu finden.

Schade, dass Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Das ist noch bis zu einer halben Stunde nach Ihrer Bestellung möglich. Bitte senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff "Stornierung der Bestellnummer *Ihre Bestellnummer*" an support@unrostore.com

Sie können Ihre Lieferadresse in der Mein UNRO Umgebung für Ihre nächste Bestellung ändern.