{"id":1080,"date":"2022-05-07T13:49:03","date_gmt":"2022-05-07T13:49:03","guid":{"rendered":"https:\/\/unrostore.com\/?page_id=1080"},"modified":"2026-03-30T16:09:36","modified_gmt":"2026-03-30T16:09:36","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/unrostore.com\/de-de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n\n\n\n

UNRO \u2013 Algemene Voorwaarden<\/h2>\n\n\n\n
\n\n\n\n

Inhaltsverzeichnis<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Artikel 1 \u2013 Definities
Artikel 2 \u2013 Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 \u2013 Toepasselijkheid
Artikel 4 \u2013 Het aanbod
Artikel 5 \u2013 De overeenkomst
Artikel 6 \u2013 Herroepingsrecht
Artikel 7 \u2013 Kosten in geval van herroeping
Artikel 8 \u2013 Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 9 \u2013 De prijs
Artikel 10 \u2013 Conformiteit en garantie
Artikel 11 \u2013 Levering en uitvoering
Artikel 12 \u2013 Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artikel 13 \u2013 Betaling
Artikel 14 \u2013 Klachtenregeling
Artikel 15 \u2013 Geschillen
Artikel 16 \u2013 Aanvullende of afwijkende bepalingen<\/p>\n\n\n\n

Artikel 1 \u2013 Definities<\/strong><\/p>\n\n\n\n

In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:<\/p>\n\n\n\n

1. Bedenkzeit: <\/strong>die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben kann; lesen Sie alles \u00fcber die Widerrufsfrist.
2. Konsument: <\/strong>die nat\u00fcrliche Person, die nicht in Aus\u00fcbung eines Berufes oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschlie\u00dft;
3. Tag: <\/strong>Kalendertag;
4. Dauer der Transaktion: <\/strong>ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Waren und\/oder Dienstleistungen bezieht, deren Liefer- und\/oder Kaufverpflichtung zeitlich gestaffelt ist;
5. Dauerhafter Datentr\u00e4ger: <\/strong>jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Gewerbetreibenden erm\u00f6glicht, an ihn pers\u00f6nlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine k\u00fcnftige Abfrage und unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen m\u00f6glich ist.
6. Widerrufsrecht: <\/strong>die M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Verbraucher, innerhalb der Bedenkzeit auf den Fernabsatzvertrag zu verzichten;
7. Modellform: <\/strong>das vom Gewerbetreibenden zur Verf\u00fcgung gestellte Muster-Widerrufsformular, das ein Verbraucher ausf\u00fcllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will.
8. Unternehmer: <\/strong>Die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Verbrauchern im Fernabsatz Produkte und\/oder Dienstleistungen anbietet;
9. Fernvereinbarung: <\/strong>eine Vereinbarung, bei der im Rahmen eines vom Gewerbetreibenden organisierten Systems f\u00fcr den Fernabsatz von Waren und\/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss der Vereinbarung ausschlie\u00dflich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation eingesetzt werden;
10. Technologie f\u00fcr die Fernkommunikation: <\/strong>Mittel, mit denen ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit in einem Raum befinden.
11. Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen: <\/strong>die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Unternehmers.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 2 \u2013 Identiteit van de ondernemer<\/strong><\/p>\n\n\n\n

UNRO <\/p>\n\n\n\n

Bitte beachten Sie, dass es keine <\/strong>Besuchsadresse ist:
Rosemondsingel 11
2651 AW, Berkel und Rodenrijs
in den Niederlanden<\/p>\n\n\n\n

E-Mail <\/strong>support@unrostore.com
Handelsregister <\/strong>80914438
Steuernummer <\/strong>NL003533004B25<\/p>\n\n\n\n

Artikel 3 \u2013 Toepasselijkheid<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher abgeschlossenen Fernabsatzvertrag und jede Bestellung.
2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher zur Verf\u00fcgung gestellt. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch so bald wie m\u00f6glich kostenlos zugesandt werden.
3. Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so kann ungeachtet des vorstehenden Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass er vom Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden kann. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf elektronischem Wege eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers auf elektronischem Wege oder auf andere Weise kostenlos \u00fcbermittelt werden.
4. F\u00fcr den Fall, dass neben diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Abs\u00e4tze 2 und 3 entsprechend, und im Falle widerspr\u00fcchlicher allgemeiner Gesch\u00e4ftsbedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die anwendbare Bestimmung berufen, die f\u00fcr ihn am g\u00fcnstigsten ist.
5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, so bleiben der Vertrag und diese Gesch\u00e4ftsbedingungen im \u00dcbrigen in Kraft und die betreffende Bestimmung wird unverz\u00fcglich im gegenseitigen Einvernehmen durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der urspr\u00fcnglichen Bestimmung so weit wie m\u00f6glich entspricht.
6. Situationen, die nicht von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abgedeckt sind, sind \"im Geiste\" dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu beurteilen.
7. Jede Zweideutigkeit in Bezug auf die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ist \"im Sinne\" dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auszulegen.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 4 \u2013 Het aanbod<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Wenn ein Angebot eine begrenzte G\u00fcltigkeitsdauer hat oder an Bedingungen gekn\u00fcpft ist, muss dies im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben werden.
2. Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu \u00e4ndern und anzupassen.
3. Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Bewertung des Angebots zu erm\u00f6glichen. Verwendet der Unternehmer Bilder, so stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen dar. Offensichtliche Irrt\u00fcmer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht. 4. Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind indikativ und k\u00f6nnen kein Grund f\u00fcr eine Entsch\u00e4digung oder Aufl\u00f6sung des Vertrags sein.
5. Die Bilder, die die Produkte begleiten, sind eine echte Darstellung der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben genau den tats\u00e4chlichen Farben der Produkte entsprechen.
6. Jedes Angebot enth\u00e4lt solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
\u2013 de prijs inclusief belastingen;
\u2013 de eventuele kosten van verzending;
- die Art und Weise, wie das Abkommen geschlossen wird und welche Ma\u00dfnahmen daf\u00fcr erforderlich sind;
\u2013 het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
\u2013 de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;
- die Frist f\u00fcr die Annahme des Angebots bzw. die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;
- die H\u00f6he des Fernkommunikationstarifs, wenn die Kosten f\u00fcr die Nutzung des Fernkommunikationsmittels auf einer anderen Grundlage als dem regul\u00e4ren Grundtarif f\u00fcr das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden;
- ob der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird, und wenn ja, auf welchen Datentr\u00e4ger der Verbraucher zugreifen kann;
- die Art und Weise, in der der Verbraucher vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrages angegebenen Daten \u00fcberpr\u00fcfen und, falls gew\u00fcnscht, berichtigen kann;
- alle anderen Sprachen, in denen das Abkommen neben dem Niederl\u00e4ndischen geschlossen werden kann;
- die Verhaltenskodizes, denen sich der Gewerbetreibende unterworfen hat, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes auf elektronischem Wege einsehen kann;
\u2013 en de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 5 \u2013 De overeenkomst<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt.
2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, so hat der Unternehmer den Eingang der Annahme des Angebots unverz\u00fcglich auf elektronischem Wege zu best\u00e4tigen. Solange diese Annahme nicht vom Unternehmer best\u00e4tigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag aufl\u00f6sen. 3. Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so hat der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz der elektronischen Daten\u00fcbermittlung zu treffen und eine sichere Internetumgebung zu gew\u00e4hrleisten. Kann der Verbraucher auf elektronischem Wege bezahlen, so hat der Unternehmer geeignete Sicherheitsma\u00dfnahmen zu ergreifen.
4. Der Unternehmer kann - innerhalb des gesetzlichen Rahmens - untersuchen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Pr\u00fcfung triftige Gr\u00fcnde, den Vertrag nicht abzuschlie\u00dfen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gr\u00fcnden abzulehnen oder die Ausf\u00fchrung an besondere Bedingungen zu kn\u00fcpfen.
5. Der Unternehmer wird dem Verbraucher mit dem Produkt oder der Dienstleistung folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise zur Verf\u00fcgung stellen, dass sie vom Verbraucher in zug\u00e4nglicher Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden k\u00f6nnen:
- die Besuchsadresse der Niederlassung des Gewerbetreibenden, an die der Verbraucher seine Beschwerden richten kann;
- die Bedingungen, unter denen und auf welche Weise der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben kann, oder eine klare Erkl\u00e4rung \u00fcber den Ausschluss des Widerrufsrechts;
\u2013 de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;
- die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen genannten Daten, es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Daten bereits vor Abschluss des Vertrages mitgeteilt;
- die Voraussetzungen f\u00fcr die Beendigung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.
6. Im Falle eines Dauergesch\u00e4fts gilt die Bestimmung des vorstehenden Absatzes nur f\u00fcr die erste Lieferung.
7. Jede Vereinbarung wird unter der aufschiebenden Bedingung einer ausreichenden Verf\u00fcgbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 6 \u2013 Herroepingsrecht<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bei Lieferung der Produkte:<\/em><\/p>\n\n\n\n

1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb von 30 Tagen aufzul\u00f6sen. Diese Bedenkzeit beginnt mit dem Tag des Erhalts des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.
2. W\u00e4hrend der Bedenkzeit geht der Verbraucher mit dem Produkt und seiner Verpackung sorgf\u00e4ltig um. Er wird das Produkt nur soweit auspacken oder untersuchen, wie es f\u00fcr die Beurteilung der Frage, ob er das Produkt behalten m\u00f6chte, erforderlich ist. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, sendet er das Produkt mit allem gelieferten Zubeh\u00f6r und im Originalzustand und in unbesch\u00e4digter Verpackung an den Unternehmer zur\u00fcck, und zwar gem\u00e4\u00df den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers. Terrafina-Artikel sind immer pro 1, 2, 4 oder 6 St\u00fcck in der Original-Geschenkbox verpackt. Bei der R\u00fcckgabe m\u00fcssen sowohl die Produkte in diesem Geschenkkarton als auch der Geschenkkarton unbesch\u00e4digt sein. Achten Sie bitte darauf, dass alle Produkte gut verpackt sind und daher bei der R\u00fcckgabe nicht zerbrochen und\/oder besch\u00e4digt werden k\u00f6nnen. Wenn Produkte zerbrochen und\/oder besch\u00e4digt sind, wird der Unternehmer dem Verbraucher die Kosten in Rechnung stellen.
3. Will der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so hat er dies dem Unternehmer innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts mitzuteilen. Der Verbraucher sollte dies mit Hilfe des Musterformulars oder eines anderen Kommunikationsmittels wie E-Mail mitteilen. Nachdem der Verbraucher mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, muss er die Ware innerhalb von 14 Tagen zur\u00fccksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass er die gelieferte Ware rechtzeitig zur\u00fcckgeschickt hat, z. B. durch einen Versandnachweis.
4. Hat der Kunde nach Ablauf der in den Abs\u00e4tzen 2 und 3 genannten Fristen seinen Wunsch, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, nicht ge\u00e4u\u00dfert oder das Produkt nicht an den Unternehmer zur\u00fcckgegeben, ist der Kauf eine Tatsache.<\/p>\n\n\n\n

Zur Erbringung von Dienstleistungen:<\/em><\/p>\n\n\n\n

1. Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb einer Frist von mindestens 30 Tagen, gerechnet ab dem Tag des Vertragsabschlusses, aufzul\u00f6sen.
2. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher die angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers im Angebot und\/oder sp\u00e4testens bei der Lieferung befolgen.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 7 \u2013 Kosten in geval van herroeping<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so gehen h\u00f6chstens die Kosten der R\u00fccksendung zu seinen Lasten. Diese betragen f\u00fcr Pakete in den Niederlanden unter 23 Kilogramm 6,95 \u20ac, also sechs Euro f\u00fcnfundneunzig, und f\u00fcr Pakete unter 23 Kilogramm in Belgien, Luxemburg und Deutschland 10 \u20ac, also zehn Euro. F\u00fcr Pakete in den Niederlanden mit einem Gewicht von mehr als 23 Kilogramm betragen die Kosten 10 Euro und f\u00fcr Pakete mit einem Gewicht von mehr als 23 Kilogramm in Belgien, Luxemburg und Deutschland werden die Kosten noch festgelegt.
2. Hat der Verbraucher einen Betrag gezahlt, so erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf. Voraussetzung daf\u00fcr ist, dass das Produkt bereits beim Unternehmer eingegangen ist oder ein schl\u00fcssiger Nachweis \u00fcber die vollst\u00e4ndige R\u00fccksendung vorgelegt werden kann. Die R\u00fcckerstattung erfolgt \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdr\u00fccklich eine andere Zahlungsmethode genehmigt.
3. Wird die Ware durch unsachgem\u00e4\u00dfen Umgang des Verbrauchers selbst besch\u00e4digt, so haftet der Verbraucher f\u00fcr eine etwaige Wertminderung der Ware.
4. Der Verbraucher kann nicht f\u00fcr die Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Gewerbetreibende nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht erteilt hat; dies muss vor Abschluss des Kaufvertrags geschehen. Diese Belehrung \u00fcber das Widerrufsrecht erfolgt w\u00e4hrend des Bestellvorgangs, der Verbraucher muss dem vor dem Kauf zustimmen.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 8 \u2013 Uitsluiting herroepingsrecht<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers f\u00fcr die in den Abs\u00e4tzen 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschlie\u00dfen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot, zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss, deutlich angegeben hat.
<\/p>\n\n\n\n

2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur f\u00fcr Produkte m\u00f6glich:<\/p>\n\n\n\n


- die der Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers erstellt;
- die eindeutig pers\u00f6nlicher Natur sind, wie z. B.: zerbrochenes Geschirr aufgrund von Fahrl\u00e4ssigkeit, eigenem Verschulden usw;
- die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen, wie z. B. ein unvollst\u00e4ndiges Geschirrset, Sets usw;
\u2013 die snel kunnen bederven of verouderen;
\u2013 waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financi\u00eble markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
\u2013 voor losse kranten en tijdschriften;
- f\u00fcr Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel vom Verbraucher gebrochen wurde;
\u2013 voor hygi\u00ebnische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.<\/p>\n\n\n\n

3. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen m\u00f6glich:
- f\u00fcr die Unterbringung, die Bef\u00f6rderung, das Gastst\u00e4ttengewerbe oder Freizeitaktivit\u00e4ten, die an einem bestimmten Tag oder w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums durchgef\u00fchrt werden sollen;
- mit deren Lieferung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen wurde;
\u2013 betreffende weddenschappen en loterijen.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 9 \u2013 De prijs<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. W\u00e4hrend der im Angebot angegebenen G\u00fcltigkeitsdauer d\u00fcrfen die Preise der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht werden, au\u00dfer bei Preis\u00e4nderungen aufgrund von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.
2. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Dieser Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den genannten Preisen um Richtpreise handelt, sind im Angebot zu erw\u00e4hnen. 3. Preiserh\u00f6hungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.
4. Preiserh\u00f6hungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn der Unternehmer sie vereinbart hat und:<\/p>\n\n\n\n

\u2013 deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen;
- ob der Verbraucher die M\u00f6glichkeit hat, den Vertrag ab dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung wirksam wird.<\/p>\n\n\n\n

5. Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer. 6. Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. F\u00fcr die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung \u00fcbernommen. Im Falle von Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt nach dem falschen Preis zu liefern.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 10 \u2013 Conformiteit en garantie<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und\/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt f\u00fcr einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
2. Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur geleistete Garantie ber\u00fchrt nicht die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche, die der Verbraucher aufgrund des Vertrages gegen den Unternehmer geltend machen kann.
3. Alle mangelhaften oder falsch gelieferten Produkte m\u00fcssen dem Unternehmer innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Die Produkte m\u00fcssen in ihrer Originalverpackung, vollst\u00e4ndig und in neuem Zustand zur\u00fcckgegeben werden.
4. Die Garantiezeit des Unternehmers entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Der Unternehmer ist jedoch niemals verantwortlich f\u00fcr die endg\u00fcltige Eignung der Produkte f\u00fcr jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch f\u00fcr irgendeine Beratung in Bezug auf den Gebrauch oder die Anwendung der Produkte.
5. Die Garantie gilt nicht, wenn:<\/p>\n\n\n\n

- der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst repariert und\/oder ver\u00e4ndert hat oder sie von Dritten reparieren und\/oder ver\u00e4ndern lie\u00df;
- die gelieferten Produkte anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig nachl\u00e4ssig behandelt wurden oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers und\/oder auf der Verpackung behandelt wurden;
- die Mangelhaftigkeit ganz oder teilweise auf staatliche Vorschriften \u00fcber die Art oder Beschaffenheit der verwendeten Materialien zur\u00fcckzuf\u00fchren ist oder zur\u00fcckzuf\u00fchren sein wird.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 11 \u2013 Levering en uitvoering<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Bestellungen von Produkten und bei der Beurteilung von Anfragen f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten lassen.
2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
3. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels wird das Unternehmen angenommene Bestellungen so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausf\u00fchren, es sei denn, der Verbraucher hat einer l\u00e4ngeren Lieferfrist zugestimmt. Verz\u00f6gert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden, wird der Verbraucher sp\u00e4testens 30 Tage nach der Bestellung dar\u00fcber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzul\u00f6sen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf eine Entsch\u00e4digung.
4. Alle Lieferfristen sind Richtwerte. Der Verbraucher kann aus den genannten Fristen keine Rechte ableiten. Die \u00dcberschreitung einer Frist gibt dem Verbraucher keinen Anspruch auf Schadenersatz.
5. Im Falle der Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Werktagen nach der Aufl\u00f6sung.
6. Sollte die Lieferung eines bestellten Produktes nicht m\u00f6glich sein, wird sich der Unternehmer um eine Ersatzlieferung bem\u00fchen. Sp\u00e4testens bei der Lieferung wird deutlich und nachvollziehbar darauf hingewiesen, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das R\u00fccktrittsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten der R\u00fccksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.
7. Das Risiko der Besch\u00e4digung und \/ oder Verlust von Produkten liegt bei dem Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen Vertreter im Voraus benannt und an den Unternehmer bekannt gemacht, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 12 \u2013 Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Terminierung<\/em><\/p>\n\n\n\n

1. Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag, der \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen geschlossen wurde, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.
2. Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren (einschlie\u00dflich Strom) oder die Erbringung von Dienstleistungen jederzeit zum Ende der befristeten Laufzeit unter Einhaltung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen. 3. Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Abs\u00e4tzen genannten Vertr\u00e4ge k\u00fcndigen:<\/p>\n\n\n\n

- jederzeit enden und nicht auf einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum beschr\u00e4nkt sein; - mindestens so enden, wie sie von ihm abgeschlossen wurden;
- immer mit der gleichen K\u00fcndigungsfrist k\u00fcndigen, die der Unternehmer f\u00fcr sich selbst festgelegt hat.<\/p>\n\n\n\n

Erweiterung<\/em><\/p>\n\n\n\n

1. Ein f\u00fcr eine bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren (einschlie\u00dflich Elektrizit\u00e4t) oder die Erbringung von Dienstleistungen zum Gegenstand hat, kann nicht stillschweigend f\u00fcr eine bestimmte Zeit verl\u00e4ngert oder erneuert werden.
2. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein befristeter Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften geschlossen wurde, stillschweigend um eine feste Laufzeit von h\u00f6chstens drei Monaten verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher diesen verl\u00e4ngerten Vertrag zum Ende der Verl\u00e4ngerung mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen kann.
3. Ein befristeter Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren oder Dienstleistungen geschlossen wurde, kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher den Vertrag jederzeit mit einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens drei Monaten k\u00fcndigen kann, wenn der Vertrag f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige, aber weniger als einmal im Monat erfolgende Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften geschlossen wird.
4. Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften im Rahmen von Einf\u00fchrungsgespr\u00e4chen (Probe- oder Einf\u00fchrungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch mit Ablauf der Probe- oder Einf\u00fchrungszeit.<\/p>\n\n\n\n

Dauer<\/em><\/p>\n\n\n\n

1. (1) Hat ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, so kann der Verbraucher den Vertrag nach Ablauf eines Jahres jederzeit mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen, es sei denn, dass eine K\u00fcndigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit aus Gr\u00fcnden der Angemessenheit und Billigkeit nicht in Betracht kommt.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 13 \u2013 Betaling<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind die vom Verbraucher geschuldeten Betr\u00e4ge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Bedenkzeit zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung \u00fcber die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Best\u00e4tigung der Vereinbarung erhalten hat.
2. Der Verbraucher hat die Pflicht, dem Unternehmer Unrichtigkeiten in den angegebenen oder erw\u00e4hnten Zahlungsdaten unverz\u00fcglich mitzuteilen.
3. Bei Nichtzahlung durch den Verbraucher ist der Unternehmer vorbehaltlich der gesetzlichen Beschr\u00e4nkungen berechtigt, die dem Verbraucher im Voraus mitgeteilten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 14 \u2013 Klachtenregeling<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Der Unternehmer muss \u00fcber ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren verf\u00fcgen und die Beschwerde gem\u00e4\u00df diesem Beschwerdeverfahren bearbeiten.
2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, worden ingediend bij de ondernemer nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.
3. Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar l\u00e4ngere Bearbeitungszeit, so antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausf\u00fchrlicheren Antwort rechnen kann.
4. Kann die Beschwerde nicht in gegenseitigem Einvernehmen gel\u00f6st werden, so liegt eine Streitigkeit vor, die dem Streitbeilegungsverfahren unterworfen werden kann.
5. Consumenten in de Europese Unie kunnen tevens gebruikmaken van het Online Dispute Resolution (ODR) platform van de Europese Commissie, te bereiken via: http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>.
6. Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.
7. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de ondernemer naar haar keuze de geleverde producten kosteloos vervangen, repareren of een passende oplossing bieden.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 15 \u2013 Geschillen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beziehen, ist ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht anwendbar. Auch wenn der Verbraucher seinen Wohnsitz im Ausland hat.
2. Das Wiener Kaufrechts\u00fcbereinkommen ist nicht anwendbar.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 16 \u2013 Aanvullende of afwijkende bepalingen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zus\u00e4tzliche oder von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichende Bestimmungen d\u00fcrfen dem Verbraucher nicht zum Nachteil gereichen und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zug\u00e4nglich gespeichert werden k\u00f6nnen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

UNRO \u2013 Algemene Voorwaarden Inhoudsopgave Artikel 1 \u2013 DefinitiesArtikel 2 \u2013 Identiteit van de ondernemerArtikel 3 \u2013 ToepasselijkheidArtikel 4 \u2013 Het aanbodArtikel 5 \u2013 De overeenkomstArtikel 6 \u2013 HerroepingsrechtArtikel 7 \u2013 Kosten in geval van herroepingArtikel 8 \u2013 Uitsluiting herroepingsrechtArtikel 9 \u2013 De prijsArtikel 10 \u2013 Conformiteit en garantieArtikel 11 \u2013 Levering en uitvoeringArtikel 12…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1080","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nAlgemene Voorwaarden • UNRO<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"UNRO - Algemene Voorwaarden\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/unrostore.com\/de-de\/bedingungen-und-konditionen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Algemene Voorwaarden • UNRO\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"UNRO - 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